Oferty pracy
Jesteśmy europejskim liderem w konstrukcji i budowie innowacyjnych zabudów pojazdów komunalnych. Powiększamy nasz zespół serwisowy i poszukujemy pracownika na stanowisko:
Doradca serwisowy
Miejsce pracy: Chorzów
Tak pracujemy w tym dziale:
-
Nasz zespół serwisowy w Chorzowie liczy 18 osób, w tym 3 doradców. Pracujemy z klientami biznesowymi.
-
Uczestniczymy w szkoleniach produktowych, na których rozwijamy wiedzę w dziedzinie elektryki, hydrauliki siłowej i mechaniki.
-
Mamy dostęp do dokumentacji technicznej oraz możliwość konsultacji z inżynierami z Centrum Wsparcia Serwisowego.
-
Podczas wdrożenia i w codziennej pracy możesz liczyć na wsparcie doświadczonych współpracowników.
Zakres Twoich obowiązków:
-
przyjmowanie zgłoszeń serwisowych i diagnoza potrzeb klientów kontaktujących się z serwisem
-
przygotowanie i przedstawianie ofert serwisowych
-
planowanie, rozliczanie i koordynowanie napraw serwisowych
-
informowanie klienta o przebiegu realizacji zlecenia serwisowego
-
rejestrowanie wykonanych operacji w systemie ERP oraz wystawianie faktur
-
budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
-
doradztwo techniczne
-
współpraca z liderem warsztatu serwisowego
Czego od Ciebie oczekujemy:
-
doświadczenia w obsłudze klienta
-
wiedzy z obszaru mechaniki (mile widziane doświadczenie w serwisie maszyn lub samochodów)
-
umiejętności planowania i dobrej organizacji pracy
-
podstawowej umiejętności czytania rysunku technicznego
-
umiejętności obsługi pakietu Microsoft Office
-
gotowości do pracy w godzinach 06:00-14:00 i 08:00-16:00
Możemy Ci zaoferować:
-
wynagrodzenie na start między 7200 – 8500 zł brutto uzależnione od doświadczenia
-
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
-
możliwość bezpłatnego udziału w kursach językowych organizowanych w firmie
-
dofinansowanie do wczasów
-
zapomogę świąteczną
-
dofinansowanie karty Multisport
-
podstawową opiekę medyczną i dofinansowanie do rozszerzonych pakietów medycznych
-
jasne kryteria awansowania
-
możliwość udziału w inicjatywach sportowych lub kulturalnych
-
możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
